互动内容
内容库常年保持在 4,600 余条,年度新增超过 900 条,门店闲时、活动暖场、家庭聚会都能挑到合适的。
合作商户续约率 82%,平均一个场地里跑着 3.2 类互动内容。
发展历程
每一次改动,开头都是场地里的一句抱怨:入口太难找、大屏登不上、清单对不齐。下面这些年份,就是那些问题的答案。
第一批场地拿有限的互动内容试水,我们蹲在营业现场看屏幕停留多久、客人从哪一步开始走开,再倒回去改推送节奏。
简体中文界面和中文帮助文档一起上线,桌面、手机、大屏都能直接进,运营方不用再为不同设备各找一套入口。
扫码登录与账号登录两种方式落地,登录页带设备适配自检提示,会议大屏、门店展示屏、家庭电视屏分别有了对应的走法。
焕新版站内索引优乐玩把六类内容按产品线与服务范围重新排布,常找的功能收进两步之内,第一次来的同事也能自己摸到门口。
覆盖 31 个省级区域,按产品线、场景、版本状态生成清单,CSV 与 PDF 两种格式直接拿去对接采购和验收。
平台能力
新接手的运营方常常不知道从哪下手。我们把这些年沉淀下来的东西拆成六块,每块都能单独用,也能串起来用。
内容库常年保持在 4,600 余条,年度新增超过 900 条,门店闲时、活动暖场、家庭聚会都能挑到合适的。
门店导览、活动互动、会议展示、家庭娱乐四类场景各有成套配置,接过来照着配,不用自己从零拼。
会议大屏、门店展示屏、家庭电视屏三类设备分别有适配方案,登录页会先帮你判断当前设备能不能跑。
累计注册账号 42 万个,支持扫码与账号两种登录方式,店长、店员、活动执行各用各的权限,交接不打架。
双周发布一次,版本说明一年出 24 期,改了什么、影响哪些场景,都能在更新前后查到。
清单包含产品线、适用场景、版本状态、服务地区四项字段,31 个省级区域一勾就出,直接贴进你的立项材料。
团队与服务网络
68 人
工作日 9:00-18:00 有人守着邮箱和电话。一般咨询平均 2 小时内首次响应,紧急故障 30 分钟内接上。
产品线、适用场景、版本状态、服务地区四项对齐后导出,跨区域协作怎么配合,清单里就写着。
合作生态与认可
一个场地要转起来,光有内容不够。下面四类伙伴补上了剩下的环节,点开看看你属于哪一类。
持续供给互动内容与主题玩法,新版本上线时优先做匹配,场地换季换主题不用自己攒素材。
负责大屏、拼接屏和播控设备的对接调试,把适配自检里提示的问题在现场解决掉。
承接门店、商场与活动场地的日常运营,负责内容排期、现场引导和效果回收。
处理网络、账号权限和版本迁移这类技术活,配合我们的支持团队一起跟进工单。